广州市创建全步骤网上线下推广综合服务平台

摘要:广州市政务服务管理中心内展现的提升营商自然环境过程。...

广州市政务服务管理中心内展现的提升营商自然环境过程。

做事大厅设有政务服务1体机。

广州市全力实行“1网通办,全市通办”,市民及公司做事高效率步入“高速路”。近年来来,广州市市深层次学习培训贯彻习近平总书记有关互联网强国、数据我国、聪慧社会发展的关键阐述,不断推动政务資源整合、步骤重塑、数据信息共享资源、业务流程联动,以“数据政府部门”改革创新基本建设为关键抓手,全力提高政务服务“1网通办、全市通办”的工作能力,便捷公司人民群众做事自主创业,助推提升营商自然环境获得显著成果。在近期发布的2019年度我国关键大城市在网上政务服务工作能力考评中,广州市排名第2。

开设公司全步骤仅1个阶段,用时减至最快半天。

将本人参确保明、本人社会发展商业保险缴费历史时间、本人诊疗商业保险缴费历史时间等5类资格证书(明)调剂为由政府部门业务流程单位积极查寻获得。

广州市公布“穗好办”挪动政务服务总门户网,首批推出超500项服务事项。市民可随时随地查个人社保卡缴费明细,申请办理个人社保卡申领、补换卡、挂失等有关业务流程。

市人社局上线个人社保卡查寻、申领、挂失、补(换)卡4个事项,市医疗保险局上线城镇住户医疗保险参保备案、停保减员、材料变动、生育商业保险确定凭据4个事项。

开设公司:1次跑腿最快半天就进行

黎先生要想开设1家内资比较有限义务企业,提前准备好材料后,他根据“开设公司1网通服务平台”1次录入开设公司涉及到的申请办理运营执照、刻制图章、申领发票(含税务Ukey)、学生就业和参保备案、住宅公积金缴存备案事项信息内容,并根据面部识别开展电子器件签字,递交表单。“想不到,两个多小时后我就收到通告可到番禺区政务服务管理中心申请办理。”黎先生随即前往管理中心,在“开设公司1窗通取专窗”1次性全完全免费领到纸质运营执照、图章、发票和税务UKey。黎先生对开设公司的速率表明诧异,更对公司可享有完全免费刻制初次图章政策给予高宽比点评,对广州市的营商自然环境深为称赞。

这更是广州市着力打造“1网通办,全市通办”的“穗好办”政务服务品牌的成效之1。政府部门都有关单位并联审核各有所涉业务流程,即时收集和共享资源数据信息,1步办结黎先生开设企业涉及到的所有事项。开设公司全步骤阶段从过去的3个以上压减为1个,用时从很多于4天压减至最快半天进行,而且不必递交纸质申办原材料。广州市根据单位协作联动,提升做事步骤,上线公司开设、项目投资新项目审核等联办服务主题,让人民群众跑1个单位就可以办成功。

业务流程步骤:减阶段、减時间、减原材料、减跑动

政府部门步骤重塑是“穗好办”推动的总体目标与关键。广州市以“减阶段、减時间、减原材料、减跑动”为总体目标,切实处理公司和人民群众做事全过程中原材料多、耗时长、往返跑等难题。现阶段,超44%的市本级行政批准事项可在1天内办结。疫情防控期内,“4减”的功效更是实际效果明显,深受市民称赞。

5月9日,广东电网比较有限义务企业广州市供电局到市政务服务管理中心对话框,申请办理申请办理“广州市市兆烽新电力能源比较有限企业业扩配套新项目”供电外线行政审核,需另外申请办理申请办理市整体规划和当然資源局的“基本建设工程项目整体规划类批准证核发(市政类)”和市交通出行运送局的“超越、穿越道路建造公路桥梁、渡槽或架设、埋设管路、电缆等设备审核”两个事项。对话框人员查验核查申请办理原材料后,即分配人员帮助申请办理企业开展在网上申报,并开展电水气并联审核受理。5月11日、5月13日,广州市市整体规划和当然資源局黄埔区别局、市交通出行运送局陆续进行相应业务流程的审核。该事项不但精简了申请办理表、运营执照、受权授权委托书等原材料,审核時间更由原先的数最多30个工作中日降低到5个工作中日。

数据信息共享资源:列入电子器件证照超4700万张

数据信息“通”才可以把事办“成”。广州市全力基本建设政务数据信息核心区,支撑点政务数据信息汇聚互联和共享资源运用。有了这1“宝贝”,疫情防控期内,市民安坐家里就可以办完很多事项。

截至2020年6月15日,广州市市信息内容共享资源服务平台已接入企业154家,信息内容資源主题3599个,汇聚数据信息145亿好几条,日均互换数据信息3900多万条,为综合性治税、4标4实、互联网技术 管控、聪慧人大等40好几个全市关键专项工作中出示信息内容共享资源支撑点。另外,广州市持续促进电子器件证呼应用,促进单位间信息内容互通互认,完成共享资源数据信息材料不必反复递交。据统计分析,广州市市电子器件证照系统软件已签发超1700万张电子器件证照,并可启用省签发的户籍本、身份证、个人社保卡等约3000万张。启用户籍本、身份证、个人社保卡等395种高频电子器件证照。

在个人社保行业,广州市将本人参确保明、本人社会发展商业保险缴费历史时间、本人诊疗商业保险缴费历史时间等公司和人民群众做事时最常见到的5类资格证书(明)所涉及到的信息内容数据信息列入广州市市政府部门信息内容共享资源服务平台和全市统1的电子器件证照系统软件,完成信息内容共享资源,在广州市市政府部门单位做事时必须的以上5类本市资格证书(明)有关原材料,由原先公司或人民群众自主出示,改由政府部门业务流程单位根据信息内容共享资源方式积极查寻获得。

資源整合:促进“1网1窗1端”

广州市整合本来碎片化、条线化、分散化化的政务服务事项前端开发受理作用,创建全步骤的网上线下推广综合服务平台,促进政务服务进驻“1网1窗1端”。

“1网”是指网上进1网。借助广东政务服务网“1张网”,广州市整合现阶段分散化在各处门的政务服务事项前端开发受理作用,促进市、区、街镇、村居4级进驻,打造在网上政务服务统1通道。现阶段,市级单位共公布依申请办理事项1965个,100%可在网上申请办理,99.95%完成“数最多跑1次”,90.9%完成“零跑动”。全市11个区共公布依申请办理事项10743个,95.80%可在网上申请办理,99.97%完成“数最多跑1次”,90.67%完成“零跑动”。

“1窗”即线下推广进1窗。做为全国性“前台接待综合性受理、后台管理归类审核、统1对话框出件”1窗式集成化服务改革创新工作经验的奉献者,近几年,广州市不断推进集成化服务改革创新成果,推进“1窗”改革创新,完成“1门”进驻率贴近100%、“1窗”进驻率80%以上,基础完成公司、人民群众到当场申请办理的事项“只进1扇门”“只到1扇窗”。

“1端”则是挪动政务服务进1端。2020年3月,广州市公布“穗好办”挪动政务服务总门户网,针对疫情防控期内必须做事的市民来讲,称得上起到锦上添花的作用。“穗好办”首批推出超500项服务事项,涉及到个人社保、公积金、户政、进出境、交通出行、诊疗、没动产和公司开设、运营等政务服务行业,加速促进政务服务从“当场办”向“手机办、刷脸办”扩展。在申请办理个人社保服务层面,“穗好办”APP把个人社保卡有关业务流程开展汇聚提升,市民开启“穗好办”开展简易的刷脸实名验证后,便可随时随地查寻个人社保卡缴费明细,申请办理个人社保卡申领、补换卡、挂失等有关业务流程。自上线以来,市民已根据“穗好办”APP申请办理各类个人社保业务流程超50万宗。在申请办理公司开设备案层面,申请办理人开启“穗好办”便可申请办理有关的6个事项。

与此另外,广州市全力营销推广农村基层减负便民工作中,整合农村基层民生高频事项,根据利旧更新改造,全面营销推广综合性性政务服务1体机,现阶段进行超600多台1体机布设工作中。推进农村基层服务事项“全网办”,早期全市11个区的《出世医药学证实》签发、专业技能提高补助申领、1孩及2孩生育备案等31类高频服务事项已完成指尖申请办理,第2环节24个事新项目前已进行计划方案确定工作中,市人社局已上线个人社保卡查寻、申领、挂失、补(换)卡4个事项,市医疗保险局已上线城镇住户医疗保险参保备案、停保减员、材料变动、生育商业保险确定凭据4个事项,更多高频农村基层事项全市范畴内可根据手机上、自助终端设备机申请办理。(全新闻媒体记者黄庆、庄小虎 通信员穗政数宣)



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